- Pontualidade é ponto de honra
- Roupas discretas, sem modismos
-Nunca se esqueça de que a primeira impressão é a que fica
- Tenha sempre cartões profissionais disponíveis
- Porta aberta não significa "entre"
- Pare à porta, sorria, peça licença. Ao ser autorizado entre, cumprimente com um "bom dia" ou expressão adequada para o horário, mas só estenda a mão se o interlocutor o fizer primeiro, e só se sente se for convidado por ele
- Ao conversar olhe nos olhos
- Aprenda a ouvir
- Não se distraia durante a conversa
- Postura: não cruze os braços, não se sente de qualquer jeito jogando o corpo na cadeira (mesmo se estiver cansado), como também não se sente na beirada da cadeira. Ao sentar-se esteja bem acomodado, porém ereto e de forma adequada
por : Evelyn Cabral *-*
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